Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site internet de CRZ DESIGNN, entre l’entreprise et toute personne effectuant un achat en ligne (ci-après « le Client »).

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

CRZ DESIGNN s’efforce de décrire les produits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).

CRZ DESIGNN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, toutefois le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et varient selon le mode de livraison choisi.

Article 4 – Commande

Toute commande validée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

CRZ DESIGNN se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le Client.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site (carte bancaire, etc.).

Les transactions sont sécurisées.

Article 6 – Livraison

La livraison est effectuée uniquement en France métropolitaine.

Les délais varient selon le mode de livraison sélectionné.

CRZ DESIGNN ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Les produits doivent être retournés :

    •    En parfait état

    •    Non portés / non utilisés

    •    Dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du Client sauf indication contraire.

Article 8 – Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

Article 9 – Responsabilité

CRZ DESIGNN ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 10 – Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément au RGPD.

Article 11 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.